Видео Для начинающих Продажа услуг

Продажа услуг. 5 этапов трансформации технологии продажи услуг

Продажа услуг 7 лет назад и сейчас. Посмотрите видео и узнайте как развивалась технология продажи услуг через бесплатные консультации от самого начала и до сегодня.

Меня часто спрашивают: «Андрей, а как ты к этому всему дошел?», «Почему ты рекомендуешь внедрять именно новую технологию продажи услуг?», «Что ты делал с самого начала, чтобы дойти к новой технологии?»

Именно из данного поста Вы узнаете как это было и как менялась технология с каждым 1-2 года.

Нажмите на Play, чтобы посмотреть видео интервью.

Этап 1 — Сообщение в социальных сетях

Когда я только начал развивать проекты онлайн, я делал очень много всего. Делал как делетант. Сейчас вспоминаю те времена у меня бегут мурашки по коже.

Но все же были люди, которым это нравилось. Они желали сделать также.

После акций, запусков продуктов, запуска рекламных компаний, я начал получать по 1-2 обращения в неделю с просьбами помочь им.

Я еще не понимал, что можно пообщаться по какому-то скрипту, делать предложение и получить клиентов. Но все же как то договаривался пообщаться в скайпе, если у меня было время и как то договаривались.

Этап 2 — Skype

Один из партнеров в один день позвонил мне и с большими глазами, чуть не орал в трубку от радости.

«Андрей, мы в скайпе пообщавшись с 10 людьми сделали выручку больше 1500$»…

Тут меня зацепило и я выяснил как это у них получилось. Это было стремно, плохо, но все же результативно. После того как я услышал всю информацию, мои мозги начали работать в режиме турбо.

Я хотел как то это систематизировать, чтобы можно было запускать рекламную компанию и получать продажи.

Этап 3 — Страница регистрации с анкетой

И тут я понял! Нужно сделать отдельную страничку собирать регистрации на бесплатную консультацию

Записал видео-приглашение на бесплатную консультацию, поставил форму в 4 поля, данные из которой приходили мне на почту.

Вот так это стремно выглядело ((.

Бесплатные консультации

Не хотел показывать Вам этот скриншот, но нужно чтобы вы знали как это было.

Не очень звук на видео, говорил на видео то что пришло в голову, на губах раны, так как только переболел. Короче жесть.

Но даже эта страница хорошо конвертировала, я обрабатывал заявки как мог и все равно хорошо зарабатывал.

Дальше уже переделал все (через 1 год) и сделал вот такую страницу:

landing page

Вот эта страничка уже была с кнопкой, после нажатия на которую человека перенаправляло на анкету сделанную на сервисе Simpoll.ru. Данными сервисом пользуюсь и до сегодня.

Этап 4 — Автоворонка

Через некоторое время я заметил что конверсия на холодный трафик стала уменьшаться и начала достигать мизерных 5-7%. Для меня это мало.

Я понял, что нужно разогревать человека, как это делается перед покупкой. Т.е. предложить 2 бесплатных шага перед покупкой чтобы у клиента:

  • Было больше доверия;
  • выстроили себе авторитет;
  • было понимание чем мы можем помочь;
  • какую выгоду мы можем принести.

И когда мы внедрили себе и клиентам страницы захвата с раздачей бесплатного PDF отчета, то хоть и получили меньше заявок на консультацию с тех же 1000 кликов, но заметили, что интерес людей был намного выше.  Соответственно выросла конверсия продаж на бесплатной консультации.

На этом этапе я начал разрабатывать инструкции для клиентов, прописывать скрипты и регламенты обработки заявок.

Это дало ROI > 1500%. Из вложенных 100$ клиенты делали +1500$ прибыли за 1 неделю.

Но это еще не все. Я пошел еще дальше.

Этап 5 — Автоворонка + Телемаркетинг

Да, мы уже начали конвертировать аудиторию в 25-30% и выстраивали с ними коммуникацию.

Да, мы хорошо продавали  свои услуги и научились это делать хорошо через бесплатные консультации.

Все уже хорошо. Но есть 80% подписанной аудитории, которые не оставляли заявку на бесплатную консультацию. А я знаю, что таким образом можно удвоить выручку внедрив телемаркетинг.

Телемаркетинг — это вид прямого маркетинга, при котором общение продавца и покупателя происходит с помощью средств телефонии.

Сначала сами звонили, после сделанных 100-200 звонков делали анализ, писали скрипты продаж, нанимали и обучали менеджеров по продажам.

Таким образом получали поток клиентов с помощью отдела продаж. Именно этому мы сейчас обучаем в закрытой 60-дневной коуч-группе.

Кроме этого Вы еще узнаете как внедрить свою автоматическую воронку:

  • Чат-боты.
  • CRM систему.
  • Динамический ретаргет.
  • Как делегировать.
  • Как масштабировать проект.

Если Вам стало интересно узнать больше о закрытом обучении, то нажмите на кнопку и заполните форму.

Предварительный список

Оставили заявку? Если да, то можете почитать еще другие статьи в нашей базе знаний.

[Кейс] Как получить 1400$ за 6 часов.

Инструкция с 10 шагами, которые нужно сделать, чтобы продавать свои услуги в интернете.

Какие форматы услуг сейчас востребованы.

Вам это понравиться
[Кейс] Как заработать 1400$ за 6 часов. Интервью с Петром Кишеней.
Оценка эффективности
Оценка эффективности. Как увеличить эффективности работы за ПК в 2 раза с помощью Qbserve
1 комментарий
  • Jake Сен 28,2017 at 21:50

    Thanks for finally talking about >Продажа услуг.

    5 этапов трансформации технологии продажи услуг <Loved it!

Оставьте свой комментарий

Введите свой комментарий*

Ваше имя*
Ваш сайт